Attenzione: pericolo truffe.
Si sono verificati tentativi di frode con l’uso non autorizzato del marchio GLS, ricorrendo a comunicazioni via SMS che sembrano provenire dalla stessa. I messaggi in questione, apparentemente inviati da un account GLS, invitano gli utenti a cliccare su un link fittizio e fanno riferimento a consegne in giacenza con necessità di pagamento.
Ricordiamo che GLS non invia email o sms con richiesta di pagamenti attraverso link che puntano a siti online. Invitiamo pertanto i nostri clienti e destinatari a non rilasciare e comunicare dati personali o bancari. Per approfondimenti consulta la nostra pagina sulla sicurezza in GLS.
Ricordiamo altresì che per ricevere assistenza in merito allo stato di una spedizione o di una fattura è necessario scrivere al nostro Servizio Clienti centralizzato, cliccando sul pulsante “Contatti“, oppure contattare la propria Sede GLS di riferimento.
Per monitorare lo stato di avanzamento di una spedizione vi invitiamo a cliccare sul menù Servizi online – Ricerca spedizione.